Rujukan Laman

Dasar Privasi rm68 untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab kami menyimpannya, dan bagaimana anda boleh minta semakan atau pembetulan.

Data jelasKuki terurusAkses wilayahSemakan akaun
rm68 Dasar Privasi rm68 untuk Malaysia
JALAN HUBUNGAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang akses data, pembetulan maklumat, atau sebab sesuatu rekod disimpan, hubungi kami melalui saluran di bawah.

E-mel privasi Hantar mesej yang menerangkan apa yang anda mahu semak, sama ada salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan alamat e-mel yang berkaitan supaya kami boleh padankan rekod dengan tepat.
Borang permintaan Guna borang ringkas kami jika anda mahu satu jejak bertulis untuk permintaan privasi anda. Kami akan tandakan kes itu, sahkan butiran asas, dan balas dengan langkah yang boleh anda semak semula.
Sembang sokongan Jika isu anda sensitif masa, buka sembang dan nyatakan bahawa mesej itu berkaitan privasi. Pasukan kami akan arahkan anda ke saluran yang betul dan elakkan anda menghantar maklumat tambahan yang tidak perlu.
AMALAN KAMI

Privasi, kuki dan keselamatan akaun

Kami hadkan akses dalaman kepada data yang perlu sahaja, dan setiap permintaan perubahan akan disemak sebelum rekod dikemas kini.

Kutipan minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti apabila perlu, dan mengendalikan pertanyaan anda. Maklumat tambahan tidak diminta tanpa sebab yang jelas, dan kami elakkan simpanan yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, bahasa, dan tetapan yang anda pilih. Ia juga menyokong semakan keselamatan apabila anda menukar peranti, supaya akaun anda tidak mudah diakses oleh pihak lain.

Kawalan akses

Hanya kakitangan yang memerlukan akses tugas boleh melihat data terhad. Kami gunakan semakan dalaman supaya perubahan pada profil, kata laluan, atau butiran hubungan dicatat dan boleh dijejak apabila perlu.

Tempoh simpanan

Kami simpan rekod hanya selagi ia berguna untuk operasi, keselamatan, atau kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tempoh itu tamat, maklumat dipadam atau dinyahkenal mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan anda

Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau penjelasan tentang data tertentu. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum bertindak supaya maklumat peribadi anda tidak diserahkan kepada orang yang salah.

Saluran semakan

Untuk pertanyaan lanjut, gunakan e-mel atau sembang sokongan. Jika permintaan anda melibatkan bidang kuasa tertentu, kami akan jawab berdasarkan keadaan operasi yang dibenarkan di wilayah yang disokong.

Soalan lazim tentang data anda

Bahagian ini menerangkan cara kami mengumpul, guna dan simpan data anda dengan bahasa yang ringkas. Jika anda buka akaun, hubungi sokongan, atau minta pembetulan, kami akan gunakan maklumat itu hanya untuk tujuan yang jelas dan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Anda juga boleh minta penjelasan tentang kuki, akses, dan tempoh simpanan bila perlu.

Kami simpan butiran akaun yang anda beri, seperti nama paparan, alamat e-mel, pilihan bahasa, dan rekod komunikasi. Jika perlu untuk keselamatan atau pengesahan, kami juga simpan log teknikal dan aktiviti asas.

Data itu membantu kami mengesahkan akaun, menjawab pertanyaan, mengekalkan sesi anda, dan menyemak aktiviti yang mencurigakan. Tanpa butiran asas itu, kami mungkin tidak dapat memproses permintaan anda dengan tepat.

Kuki menyimpan tetapan log masuk, bahasa, dan pilihan paparan anda. Ia juga membantu kami memahami sama ada sesi anda masih aktif, supaya anda tidak perlu mengulang langkah yang sama setiap kali masuk.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan dan kami akan minta pengesahan identiti sebelum berkongsi maklumat yang sesuai. Jika ada bahagian yang tidak boleh dikeluarkan, kami akan jelaskan sebabnya.

Ya, jika ada butiran yang tidak tepat, beritahu kami apa yang perlu diubah dan lampirkan bukti sokongan jika perlu. Kami akan semak rekod anda dan kemas kini apabila permintaan itu sah.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan asal, keperluan keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan padam atau nyahkenal mengikut prosedur dalaman.

Ya, kami boleh mengemas kini dasar ini jika aliran data, keperluan undang-undang, atau cara kami beroperasi berubah. Bila ada perubahan penting, kami akan paparkan versi baharu supaya anda boleh semak semula.